1. Skip to Menu
  2. Skip to Content
  3. Skip to Footer>

DITJEN APPS




PDFCetakE-mail

Pengadilan Militer Tinggi III Surabaya Memperoleh Sertifikasi ISO 9001:2015










Selasa 17 Mei 2016, Pengadilan Militer Tinggi III Surabaya kedatangan tim auditor dari National Quality Assesment/ NQA Indonesia, yaitu Bapak Hengky Dwi Jatmiko sebagai Lead Auditor dan Bapak Subandi sebagai Auditor, terkait dengan pelaksanaan audit dalam rangka sertifikasi International Organization for Standardization/ISO 9001:2015 mengenai kepuasan pengguna jasa di Pengadilan Militer Tinggi III Surabaya.

NQA Indonesia merupakan cabang dari NQA yang berkantor pusat di Inggris, dan NQA merupakan bagian dariNational Technical System (NTS Inc.) yang berkantor pusat di Amerika Serikat yang berdiri sejak tahun 1961. NQA sendiri telah melakukan sertifikasi dan menerbitkan sertifikat kepada lebih dari 35.000 perusahaan dan instansi dalam berbagai bidang di 70 negara di dunia, diantaranya NASA, Boeing, Jaguar Land Rover, Department for Energy and Climate Change (DECC) UK, dan masih banyak lagi.

Kepala Pengadilan Militer Tinggi III Surabaya Kolonel Laut (KH/W) Sinoeng Hardjanti, SH., M.Hum., sebagai Top Manager menerima langsung kedatangan tim auditor dan mendampingi dalam Opening Meeting yang berlangsung pada pukul 08.00 wib dan dilanjutkan diskusi dengan Top Management yang beranggotakan pimpinan dan pejabat struktural di Pengadilan Militer Tinggi III Surabaya.

Pukul 09.00 wib, audit dimulai. Masing-masing auditor secara terpisah melakukan audit ke bagian-bagian yang berbeda. Bapak Hengky Dwi Jatmiko dan Bapak Subandi pertama-tama mengaudit Management Representative yang dikepalai oleh Kadilmilti III Surabaya Kolonel Laut (KH/W) Sinoeng Hardjanti, S.H., M.Hum. dan Hakim Tinggi . Sementara itu Bapak Subandi mengaudit Sekretaris yaitu Panitera/Sekretaris Pengadilan Militer Tinggi III Surabaya, Mayor Chk Endang Sumiarto, SH. Setelah audit manajemen, Hengky Dwi Jatmiko mengaudit Kepaniteraan (Pidana, Perdata, dan Hukum), Setelah itu bapak Subandi pada Sub Bagian Umum, Keuangan, dan Kepegawaian.

Jauh hari sebelum pelaksanaan audit, Pengadilan Militer Tinggi III Surabaya telah mempersiapkan diri untuk pelaksanaan sertifikasi ISO 9001:2015 mengenai kepuasan pengguna jasa. Sertifikasi ini yang di inisiasi oleh Kepala Pengadilan Militer Tinggi III Surabaya, pada prinsipnya adalah “do what you wrote, write what you do” atau dalam bahasa Indonesia “lakukan apa yang kamu tulis, tulis apa yang kamu lakukan”. Yaitu TEKAD (Tanggap Energik Konsisten Adil Disiplin) Jadi sertifikasi ISO ini adalah melakukan pekerjaan sesuai dengan SOP (standard operating procedure/ prosedur baku pelaksanaan kerja), dan membuat SOP untuk pekerjaan yang belum dibakukan, sehingga akan tercapai kepuasan bagi para pengguna jasa layanan di Pengadilan Militer Tinggi III Surabaya, karena adanya kesesuaian antara teori/panduan dengan praktek/pelaksanaan.

Keluarga Besar Pengadilan Militer Tinggi III Surabaya, mulai dari Pimpinan, Hakim, Panitera Muda, Kepala Bagian, Kasub, pegawai, staf dan honorer/PTT turut bahu membahu dalam penyempurnaan SOP dan pelayanan kepada masyarakat,. Seringkali harus merelakan waktu bersama keluarga dan lembur sampai malam hari. Hingga tiba saatnya audit oleh NQA Indonesia. Setelah audit dilaksanakan mulai pagi sampai sore hari dilaksanakan Audit Reporting sekaligus Closing Meeting oleh tim Auditor bersama pimpinan dan pegawai Pengadilan Militer Tinggi III Surabaya. Tim Auditor memaparkan 1 temuan Minor dan Obserfasi 7 (temuan yang harus diperbaiki karena memiliki pengaruh dalam pelayanan dan kinerja, tetapi tidak fatal dan signifikan).

Dengan hasil dan temuan tersebut, tim Auditor dari NQA Indonesia menyatakan bahwa “Pengadilan Militer Tinggi III Surabaya LULUS sertifikasi dan BERHAK mendapatkan Sertifikat ISO 9001:2015” dan penyerahan sertifikat direncanakan dalam 30 hari. Pernyataan tersebut disambut riuh tepuk tangan sukacita para hadirin karena kerja keras mereka selama ini mendapatkan penghargaan dan pengakuan. Kepala Pengadilan Militer Tnnggi III Surabaya, menerima dokumen hasil audit secara resmi dari Auditor yaitu Bapak Hengky Dwi Jatmiko dan Bapak Subandi mengucapkan terima kasih kepada Keluarga Besar Pengadilan Militer Tinggi III Surabaya yang telah bekerja sama sehingga Pengadilan Militer Tinggi III Surabaya lulus sertifikasi ISO 9001:2015. Dan dengan ini, menjadi tanggung jawab agar kedepannya pelayanan kepada masyarakat dapat lebih baik dan semakin baik lagi. Sebagai Pengadilan Tingkat Tinggi (banding), Pengadilan Militer III Surabaya menjadi yang pertama kali memperoleh Sertifikasi ISO diantara Pengadilan Militer Tinggi lainnya di Seluruh Wilayah Indonesia. Selamat Kepada Pengadilan Militer Tinggi III Surabaya.


Karya Tulis
Makalah

Tulisan dan Artikel warga Peradilan Militer dan Peradilan Tata Usaha Negara ( kirimkan tulisan anda pada kami melalui email ke redaksi@ditjenmiltun.net)

>> Klik disini <<

 
Serba Serbi
 
 
 
Aplikasi MA-RI
SIKEP MA-RI

Why IceTheme Club System Informasi Kepegawaian Online Mahkamah Agung Republik Indonesia yang bisa diakses oleh seluruh Pegawai Mahkamah Agung dan Badan Peradilan di Indonesia.

 
Keuangan Perkara

Why IceTheme Club Pelaporan Keuangan Perkara Online berbasis SMS yang bisa diakses dalam interface website ini berguna agar pelaporan keuangan perkara pengadilan ke Mahkamah Agung dapat terupdate secara cepat dan akurat.

 
Kumpulan Putusan

Easy Setup Kumpulan Putusan Mahkamah Agung Republik Indonesia yang bisa diakses secara online di Portal Mahkamah Agung, modul putusan ini adalah program pelayanan Mahkamah Agung agar masyarakat dapat secara cepat mengetahui putusan yang sudah berkekuatan hukum tetap.

 
 
 
Berita Video

SELAMAT IDUL FITRI 1433H

Lihat Video Lainnya

 
Polling

Bagaimana dengan website kami

 

 

 

  Hasil

 
 

  • banner 1.jpg
  • banner 2.jpg
  • banner 3.jpg
  • banner 4.jpg
  • banner 5.jpg
  • Banner 6.jpeg
  • Banner 7.jpeg
  • Banner 8.jpg

informasi Terkini

Transparansi Kami

Keuangan


Seputar Informasi Keuangan Ditjen Badilmiltun

Read more ...

Link Pengadilan dan Instansi Terkait

Informasi Alamat dan Link Website Pengadilan Militer dan Pengadilan Tata Usaha Negara.

Read more ...

Dapur Redaksi

REDAKSI

Read more ...

Kontak Kami & Pengaduan

Email Peradilan Militer

Email Peradilan TUN

Makalah & Artikel

Serba - Serbi

Blog Kami

Link SIPP Web Peradilan Militer

Sistem Informasi Penelusuran Perkara Peradilan Militer

Pengadilan Tingkat Banding Pengadilan Tingkat Pertama Website SIPP Web
Pengadilan Militer UtamaPengadilan Militer UtamaLihat-
Pengadilan Militer Tinggi I MedanLihat-
Pengadilan Militer Tinggi II JakartaLihat
-
Pengadilan Militer Tinggi III SurabayaLihat
-
Pengadilan Militer Tinggi I Medan
Pengadilan Militer I-01 Banda AcehLihat
Lihat
Pengadilan Militer I-02 MedanLihat
Lihat
Pengadilan Militer I-03 PadangLihat
Lihat
Pengadilan Militer I-04 PalembangLihat
Lihat
Pengadilan Militer I-05 PontianakLihat
Lihat
Pengadilan Militer I-06 BanjarmasinLihat
Lihat
Pengadilan Militer I-07 BalikpapanLihat
Lihat
Pengadilan Militer Tinggi II Jakarta
Pengadilan Militer II-08 JakartaLihat
Lihat
Pengadilan Militer II-09 BandungLihat
Lihat
Pengadilan Militer II-10 SemarangLihat
Lihat
Pengadilan Militer II-11 YogyakartaLihat
Lihat
Pengadilan Militer Tinggi III Surabaya
Pengadilan Militer III-12 SurabayaLihat
Lihat
Pengadilan Militer III-13 MadiunLihat
Lihat
Pengadilan Militer III-14 DenpasarLihat
Lihat
Pengadilan Militer III-15 KupangLihat
Lihat
Pengadilan Militer III-16 Makassar
Lihat
Lihat
Pengadilan Militer III-17 Manado
Lihat
Lihat
Pengadilan Militer III-18 Ambon
Lihat
Lihat
Pengadilan Militer III-19 Jayapura
Lihat
Lihat


Read more ...

WEB LINK


User Online

mod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_counter
mod_vvisit_counterToday16235
mod_vvisit_counterYesterday16324
mod_vvisit_counterThis week47539
mod_vvisit_counterAll days8777037

We have: 203 guests online
Your IP: 18.232.125.29
 , 
Today: Feb 25, 2020

peraturan-button